Wordhouse
AI-асистент, який відповідає 24/7 і записує на пробні уроки
AI-чат-боти
AI-асистент, який не змушує клієнтів чекати.
Чат-бот, навчений на ваших товарах, цінах і правилах, відповідає клієнтам 24/7 у стилі вашого бренду, збирає заявки та передає гарячі розмови вашій команді.
- Бюджет
- від $2 000
- Терміни
- 2–4 тижні
Знайомо?
Що зазвичай гальмує бізнес.
-
01
Запитання надходять після роботи
Клієнти пишуть увечері та у вихідні, а до ранку вже купують у тих, хто відповів першим.
-
02
Команда відповідає на одне й те саме
Ціни, доставка, графік роботи, наявність — однакові запитання щотижня забирають години.
-
03
Заявки губляться
Відвідувачі зацікавлені, але йдуть, не залишивши контактів, і ви не маєте шансу з ними зв’язатися.
-
04
Старі чат-боти дратують
Жорсткі меню з кнопками втомлюють клієнтів і роблять ваш бренд дешевшим, ніж він є.
Що входить
Усе, що потрібно, щоб запуститися й рости.
-
Навчений на вашому бізнесі
Ваш сайт, каталог, прайси, часті запитання й документи стають знаннями асистента.
-
Ваш стиль спілкування
Дружньо, офіційно чи з гумором — бот говорить як ваш найкращий менеджер і тими мовами, якими користуються клієнти.
-
Збір заявок
Асистент ставить правильні запитання й збирає контакти та потреби клієнта ще до того, як підключиться людина.
-
Передання розмов менеджерам
Коли потрібна жива людина, розмова переходить до вашої команди — на пошту, у CRM чи месенджер — з усім контекстом.
-
Безпечні й чесні відповіді
Бот спирається лише на ваші факти, чесно каже, коли чогось не знає, і ніколи не обіцяє того, чого ви не пропонуєте.
-
Звіти й покращення
Ви бачите, про що питають клієнти, де вони зупиняються і які відповіді варто покращити, — а ми щомісяця доналаштовуємо бота.
+46%
записів на пробний урок у Wordhouse
24/7
миттєві відповіді, зокрема вночі та у вихідні
< 5 с
на відповідь — замість годин очікування
Кейси
Результати, якими ми пишаємося.
Процес
Як ми працюємо. Просто, зрозуміло, вчасно.
Ви завжди знаєте, що відбувається, скільки це коштує і коли буде готово.
-
1 тиждень
Дослідження
Вивчаємо ваш бізнес, цілі та клієнтів, а потім погоджуємо чіткий план, фіксовану ціну й дату.
-
2–3 тижні
Дизайн
Ви «проклікуєте» майбутній продукт ще до розробки — і ми разом шліфуємо його, доки все не стане саме так, як треба.
-
4–10 тижнів
Розробка
Короткі ітерації та щотижневе демо. Тестова версія, яку можна відкрити будь-коли, — жодних зникнень на місяці.
-
Постійно
Запуск і розвиток
Запускаємо, навчаємо вашу команду й продовжуємо вдосконалювати: підтримка, аналітика та нові функції в міру вашого зростання.
Що AI-чат-бот робить для вашого бізнесу
AI-чат-бот для сайту — як добре навчений менеджер, який ніколи не спить. Він за лічені секунди відповідає на запитання про товари, ціни, доставку й запис, допомагає відвідувачам зробити вибір і збирає контакти, коли людина готова купити. Коли розмова потребує живої людини, бот передає її вашій команді разом із коротким підсумком. Він працює на вашому сайті цілодобово, не бере вихідних і не втомлюється від однакових запитань.
На відміну від старих ботів із кнопками, сучасний AI-асистент розуміє запитання, написані звичайною мовою, у будь-якому порядку й різними мовами. А на відміну від загальнодоступного чату, він відповідає лише на основі інформації, яку ви затвердили.
Від чого залежить ціна
- Обсяг знань. Одна сторінка з частими запитаннями чи сотні товарів, документів і правил.
- Інтеграції. Передання розмов на пошту, у CRM чи месенджери; перевірка запису або статусу замовлення у ваших системах.
- Канали. Лише сайт чи ще й Telegram, Instagram та інші месенджери.
- Мови й тон. Скільки мов вам потрібно і наскільки точно ми налаштовуємо стиль спілкування.
Налаштування коштує від $2 000, а перша версія запрацює за 2–4 тижні. Щомісячні витрати залежать від кількості розмов, і ми заздалегідь розраховуємо їх для вас.
Як ми запускаємо вашого асистента
Ми збираємо ваші матеріали, упорядковуємо їх у базу знань і прописуємо правила: що асистент може говорити, коли має передати розмову людині та які дані збирати. Потім тестуємо його на реальних запитаннях клієнтів, зокрема на складних, і разом із вами вдосконалюємо відповіді. Після запуску щомісяця аналізуємо розмови й покращуємо бота відповідно до того, про що насправді питають клієнти.
У мовній школі Wordhouse асистент удень і вночі відповідає на запитання про курси й розклад, записує на пробні уроки й передає теплі заявки менеджерам. Кількість записів на пробний урок зросла на 46%.
Хочете побачити, як це працюватиме у вас? Ми підготуємо коротку демонстрацію на основі матеріалів вашого сайту, щоб ви поспілкувалися з майбутнім асистентом ще до ухвалення рішення.
Питання та відповіді
Запитання перед стартом.
Не знайшли відповіді? Запитайте нас напряму — відповідаємо протягом одного робочого дня.
Скільки коштує AI-чат-бот для сайту?
AI-чат-бот коштує від $2 000: сюди входять налаштування, навчання на ваших матеріалах та інтеграція із сайтом. Щомісячні витрати залежать від кількості розмов і зазвичай значно менші, ніж зарплата працівника на пів ставки.
Чи не даватиме чат-бот неправильних відповідей?
Ми обмежуємо асистента вашими перевіреними даними, тестуємо його на реальних запитаннях до запуску й навчаємо відповідати «Передам це менеджерові», коли він не впевнений.
Чи може бот передавати розмови менеджерам?
Так. Бот передає розмову на пошту, у CRM чи месенджер разом із контактами й коротким підсумком, тож менеджерові не доводиться починати з нуля.
Якими мовами спілкується чат-бот?
Українською, англійською, німецькою, польською та багатьма іншими. Він автоматично відповідає мовою клієнта й зберігає стиль вашого бренду.
Чи безпечні дані клієнтів в AI-чат-боті?
Ми збираємо лише те, що потрібно, щоб допомогти клієнтові, надійно зберігаємо дані й налаштовуємо бота відповідно до GDPR. Обираємо AI-сервіси та налаштування, за яких ваші розмови не використовуються для навчання публічних моделей.